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Article 2 – Conditions générales

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Article 14 – Indemnisation

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Article 15 – Divisibilité

Si une disposition des présentes CGU est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi.


Article 16 – Résiliation

Ces CGU restent en vigueur sauf résiliation par vous ou par nous.


Article 17 – Intégralité de l'accord

Les présentes CGU constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous.


Article 18 – Droit applicable

Les présentes CGU et tout accord distinct sont régis et interprétés conformément aux lois de la France.


Article 19 – Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes CGU à notre seule discrétion.


Article 20 – Coordonnées

Toute question relative aux CGU doit nous être adressée à : contact@lunara-lab.com


Article 21 – Marketing par SMS et panier abandonné

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Vos droits : Conformément au RGPD et au Data Protection Act 2018, vous disposez du droit d'accéder à vos données téléphoniques, de les rectifier et de les supprimer en nous contactant à : contact@lunara-lab.com